面试时这样提问,招聘效率得翻倍!

发布时间:2019-01-10 14:55:36 浏览:716次

● 自然、亲切、渐进、聊天式地导入正题;使用统一的指导语很关键。好的开头是成功的一半,目的在于缓解应试者的心理紧张。


● 通俗、简明、有节奏感。提问时,考官应力求使用标准语言,避免使用有歧义的语言,不要用生僻字,尽量少用专业性太强的词汇。


● 问题要有可评价性(与测评要素相对应)和延伸性(不是简单用“是”或者“否”就能回答)。


● 坚持“问谁”、“问实”的原则(STAR 追问法)。不允许应试者在这一问题上模棱两可、含混回答。追问、了解、弄清楚应试者的真实情况和意图。


● 必要时可采取迂回的方式向应试者提问。如对于某些政治倾向和意愿,可问“你的同学和朋友是如何看待这个问题的?你认为如何?”即采用投射法来了解应试者自己的真实情况。


● 追问和提问相结合,达到让应试者多说,考官多听的目的。


● 给应试者提供弥补缺憾的机会。应试者可能因为被动地位或心情紧张而不能充分发挥自己的水平,所以要有补偿,如问“你还有什么要补充的吗?”


提问方法


封闭型提问


例:你愿意做工程师还是市场开发人员?


分析:问题答案具有确定性,应试者只能做既定性的回答,不应加以随意发挥。


出招:这种问题回答力求简洁,明白,一般不需作过多的补充和修饰。


开放型提问


例:你的性格特点是什么?善于与人相处吗?


分析:提问具有发射性和灵活性,应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。


出招:小心!这类问题很关键。回答得好坏,直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时,这类问题回答得好,就是绝好的表现自己,推销自己的机会,可以令面试官刮目相看,顿生爱才之心。


假设型提问


例:如果让你来当我们公司的总经理,首先你会做几件事?


分析:这都是假设性的情况,目的是考察应试者的想象能力,原创能力,解决或处理突发情况的能力。


出招:面对这种问题,切忌长时间的沉默,但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析,提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。


控制型提问


例:你以为我们的改革怎么样?


分析:面试官对提问问题答案有一定的倾向性,希望能符合他的心意的回答。


出招:可以顺水推舟,给面试官一个较为满意的回答,但若你对这家公司的改革确实有意见,而且有特殊的理由,倒也可以谈出自己的看法,令面试官觉得耳目一新,出奇制胜。否则,还是夸夸他吧。很多的时候,是需要赞赏的!


否定型提问


例:我们要求的都是大学本科以上学历的,你只是专科,恐怕不合适吧?


分析:这其实是面试官故意为之,目的是通过指出应试者的薄弱之处,使其陷入一种困境,考察在这种情况下,应试者的心理承受能力。


出招:切忌大吵大闹,甚至拂袖而去,这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行,你就行。表达出这种自信,努力扭转颓势。


连珠型提问


例:你喜欢读书吗?业余时间都读什么书?经济类的书读得多吗?哪一种管理理论你较为欣赏?


分析:面试官力图通过这一系列的问题,深入了解应试者某一方面的情况。


出招:你一定要按顺序回答问题,但不一定每个问题都回答,在表述中留心表现出自己的个性及优点。

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